Hola. Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Creo que antes de haber aceptado la entrega y haber firmado la recepción de la smart, tenías que haber dicho al repartidor que abriera la caja y para ver el estado del aparato. Yo siempre lo hago, incluso en una tienda cuando compro un producto tan frágil como puede ser una televisión o un teléfono, con eso evitamos que duden si nos lo han entregado dañado o lo hemos hecho nosotros y más si han pasado 3 días.
Un saludo.
