[SOLUCIONADO] Dudas: Contratación de Fibra

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[SOLUCIONADO] Dudas: Contratación de Fibra

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Hola, quiero contratar adsl pero están instalando fibra aunque aún tardarán un tiempo en llegar por aquí,si contrato adsl puedo cambiar a la fibra sin penalización?....me llevará un coste adicional?

3 RESPUESTAS
Solucionador

Re: Dudas: Contratación de Fibra

Hola @Imel2673.

Cuando los clientes de Orange disponen de cobertura de fibra, teniendo previamente adsl, pueden solicitar el cambio a ella y no se les cobra el alta ni la instalación, pero, si no me equivoco, se adquiere un compromiso de 12 meses en la fibra. Por lo que ese sería, en ese momento tu compromiso al cambiar, es decir, no se le sumarían los meses que te quedaran de comprosimo del adsl.

¡Un saludo!
Moderator

Re: Dudas: Contratación de Fibra

[ Editado ]

Hola, Imel2673

 

El cambio de ADSL a Fibra no requiere grabación de nuevo compromiso, mantienes el que tienes, por consiguiente, tampoco conlleva penalización, como comentan nuestro compañero Juars.

 

Saludos.

firma-orange
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Re: Dudas: Contratación de Fibra

Muchas gracias por resolverme la duda