[RESUELTO] Activar llamadas wifi

[wolfestein]

Buenas dias compañeros,

Podrian por favor ayudarme con la activacion de las llamadas vowifi (llamadas wifi)

Muchas gracias 

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola. Te mando un enlace, espero te sea útil.

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/cobertura/1899-todo-lo-que-debes-saber-sobre-las...

Un saludo.

[wolfestein]

Gracias compañero , en el terminal ya está activado solo necesito que lo activen a nivel de sistemas de Orange 

[fibra123 · Accepted solution]

Hola @wolfestein ,

Ese servicio está activado en el sistema por defecto para todas las líneas de contrato, en prepago el servicio no está disponible.

Saludos,

[wolfestein]

Buenas tardes compañero,

Me han confirmado en el callcenter de orange que no lo tengo activado y que en ese momento no podian activarmelo, por esa razon publique el post para ver si algun compañero podia hacermelo.

Gracias 

[el_cuelebre]

Hola. ¿Te han comentado el motivo por el que no te lo podían activar? 

[wolfestein]

Buenos dias compañero,

Nadie me dice porque lo han desactivado y porque no lo pueden activar.

¿Algun compañero del foro puedo hacerlo por favor?

Gracias !

[el_cuelebre]

¿Pero sabes entones si te han abierto una incidencia? Es decir, a ver, no te habrán dicho que no se puede activar y te habrán colgado. Te habrán dicho lo que pasa, si es un problema de tu línea, de su sistema...

Y lo de que te lo han desactivado, ¿que es que ya lo tuviste antes?

[wolfestein]

Buenos dias compañero,

Me han abierto una incidencia pero sinceramente creo que no tienen mucha idea de lo que me dicen , me piden que reinice telefono ... que si son llamada de whatsapp , que no saben lo que es ... esto me paso hace como un año y un compañero del foro logro resolverlo y activarlo.

¿algun compañero del foro podria por favor intentar activarmelo?

Gracias

[Fer_Orange]

Hola @wolfestein

Te acabo de contestar por mensaje privado. Seguimos por esa vía.

¡Saludos!