En la última factura me he encontrado con la sorpresa de que el 9/4 se había activado una suscripción a juegos con un precio de 1'99 € / semana. Ya lo he desactivado pero no recibí ninguna notificación de activación ni se ha utilizado, por lo que quiero iniciar una reclamación. ¿Como puedo hacerlo?
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Hola @xavix ,
Para evitar este tipo de suscripciones desactivas los servicios de pagos a terceros y suscripciones web en tu area de cliente
Saludos,
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