Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Cobro indebido de Juegos Orange

RESUELTAS
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ccruzc
Participador ocasional

[SOLUCIONADO] Cobro indebido de Juegos Orange

Hola

 

Lo dicho, desde Orange me han cobrado 8,20€ en noviembre y 6,56€ en diciembre por este servicio que nunca contraté ni usé. Después de hablar con el SAT, por whatsapp y por tf, se niegan a devolverme estos importes cobrados indebidamente y tb se niegan a darme pruebas de la contratación de ese servicio por mi parte.

 

Lo malo no son los casi 15€ que me han ventilado, lo malo es que podrían ser 1400€.

 

Muy descontento con las prácticas bananeras de esta empresa, mucho...

 

Feliz año a todas y a todos, menos a los amigos de lo ajeno...

 

 

fibra123
Nuevo Solucionador

Hola @ccruzc ,

 

Para evitar seguir pagando por dichas subscripciones debes darte de baja llamando a la línea 900 de la empresa propietaria del servicio. Después para evitar futuras subscripciones no deseadas, entra en tu area de cliente y desactivas los pagos de terceros que no uses:

248.PNG250.PNG249.PNG

 

Saludos,