Comunidad Orange

Denunciar incumplimiento de contrato

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Comunidad231
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Denunciar incumplimiento de contrato

Buenas comunidad:

 

Quería compartir con vosotros lo que me está ocurriendo desde el pasado mes de mayo:

 

Firmé un descuento adicional del 30% de descuento en la factura durante un año. Este descuento lo emitió el departamento anticancelación para evitar que cancelase una portabilidad.

Este documento lo tengo por escrito (porque ya sabemos que este tipo de empresas como Orange "se olvida").

 

Pues bien, no me lo han estado aplicando y se niegan a solventarlo. Se lo digo a diario y se hacen los locos sin aplicarlo y me deben casi 100€....

 

¿Sabéis de alguna empresa efectiva para poder denunciarles vía judicial?

 

Gracias.

Saludos,

Javier_orange
Moderator

Re: Denunciar incumplimiento de contrato

Hola Comunidad231.

Nos indicas que ya lo has reclamado. ¿Nos puedes detallar la respuesta exacta que te han indicado los compañeros que lo han revisado?

 

Un saludo.

firma-orange