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[SOLUCIONADO] Luz roja Livebox imposible hablar Tecnico

RESUELTAS
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PaulineWWW
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[SOLUCIONADO] Luz roja Livebox imposible hablar Tecnico

Buenos días, 

 

No tengo Internet con mi Livebox, y está encendida la luz roja de Fibra. Intente reiniciar varias veces el router y formatearlo sin éxito. 

no consigo tampoco hablar con un técnico de Orange, ya que no tengo el número fijo asociado a la Livebox, y en todos los medios de comunicación (teléfono, whatsapp) es imprescindible. Necesito ayuda urgente. 

gracias

Alex_orange
Moderator

Hola, @PaulineWWW

 

Revisa el cable de fibra, por si pudiese estar roto, si es así, en la caja del Livebox suele venir un cable amarillo de repuesto.

 

Si no es eso, nosotros podemos pasar nota para que contacten contigo, solo tienes que pasarme tus datos por mensaje privado.

 

  • Número de documento de identidad
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono fijo
  • Nombre, número y horario de contacto

Para enviarme un mensaje privado, pulsa sobre mi nombre de usuario y luego Enviar un mensaje.

 

Saludos.


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