[HILO OFICIAL] Necesito recuperar clave de correo

[Felip84]

Hola.

Hace años tenía una cuenta con eresmas.com (creo recordar *****@eresmas.com). Resulta que cuando medi de alta en unos servicios lo hice con esa cuenta (hace años que no la uso). Ahora al mudarme a otra ciudad para gestionar el correo de una empresa para cambiar datos lo debo hacer mediante internet y resulta que me di de alta con esa cuenta y envian las nuevas contraseñas a esa cuenta y no puedo gestionar nada. ¿Cómobpodría acceder? no recuerdo contraseñas...

Mil gracias. 

[evidalno]

Mi correo *********@eresmas.com me causa problemas hace un par de dias. Lo gestiono a traves de Outlook y éste me da problemas de conexión. Tengo que intentarlo varias veces para que me funcione y descargue o transmita correos. Éste mismo problema se produjo unos meses atrás y se soluciono sin tocar nada en la configuración de Outlook. Alguien en Orange me puede echar una mano, Gracias anticipadas

[GBLOUNT]

Buenos días.

Estoy intentando recuperar la contraseña de mi cuenta de Eresmas, y no se los pasos que tengo que seguir.

Muchas gracias.

[IFI]

Hola

Tenia una antigua cuenta eresmas, y me gustaria recuperar algún documento.

Seria posible volver acceder a ella?

Muchas gracias

[Astor_orange]

Hola, @GBLOUNT

No hay problema, como ves en este hilo estamos resolviendo estos casos. Solo necesito que me pases por privado la cuenta de correo y, por seguridad, 5 direcciones a las que hayas escrito desde ella o que estén en la agenda de dicha cuenta.

Saludos.

[Astor_orange]

Buenas, @Felip84

Yo me hago cargo. Envíame por privado tu cuenta (necesito la dirección exacta, eso sí) y, para poder pasar la política de seguridad, otras 5 cuentas que pueda ver en la tuya (en Agenda o en correos enviados).

Saludos.

[Astor_orange]

Muy buenas, @IFI, bienvenido/a a la Comunidad.

Por supuesto que es posible. Tan solo necesito que me facilites por privado esta información:

• dirección de correo a recuperar
• 5 cuentas que pueda ver en la tuya, preferiblemente en Enviados o Agenda

Un saludo.

[vroyog]

No puedo acceder a mis cuentas de correo orange. De hecho, en mi orange ni siquierea a aparecen, salen dos mensajes, que aparecen en el adjunto.

[Javijavis]

Hola no consigo entrar en mi cuenta de correo wanadoo. La tengo activa porque la tengo asociada a otra cuenta pero no puedo entrar directamente. Sera que meto mal la clave. Agradeceria vuestra ayuda

[Javier_orange]

Hola Javijavis.

Para localizar la contraserña, pásame por privado la dirección junto con algunas otras con las que te hayas intercambiado correos o puedas tener almacenadas como contactos en esa cuenta.

Un saludo.