Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Baja teléfono fijo persona fallecida

RESUELTAS
Responder

[SOLUCIONADO] Baja teléfono fijo persona fallecida

Mi abuela falleció en septiembre, y no hay manera de dar de baja la línea. En el teléfono de atención al cliente unas veces dicen que ese número no pertenece a orange, e incluso que yo (que estoy intentando hacer la baja), tengo que ser de Orange.

Dicen que mandan un enlace para enviar el certificado de defunción. Es lo que estoy intentando conseguir

el_cuelebre
Superusuario

Hola. Siento que haya fallecido tu abuela. La baja la tienes que tramitar en el 1470, no hay otra posibilidad En la web tienes la información.