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[SOLUCIONADO] Fluidez, tirones imagen deco humax

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Maika81
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Fluidez, tirones imagen deco humax

Buenas , tengo el deco 4000 de Humax, lo he restablecido a fábrica , inhabilitado apps de fábrica que no uso y sin instalar nada de más, deshabilitado HDR , probado en 1080p 50hz y 4k 50hz , distintas entradas HDMI del televisor ( Samsung Q90)  y no termina de haber fluidez en la imagen , en FULL HD  se nota poco , pero en 4k ...fatal . No entiendo para que tener la posibilidad de instalar Netflix o Prime por ejemplo  si da pena ver contenido en 4K y en full HD  algo menos , Hay alguna forma de solucionarlo? Gracias.

Pelofino58
Superusuario

Hola.

Sigue las instrucciones del siguiente enlace:

https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/configurar-orange-tv/318-como-resuelvo-incidencias-co....

Si todo sigue igual, ponte en contacto atención al cliente tal y como se indica en el mismo enlace.

Un saludo