Buenos dias,
tenia una esim en un iphone, cambie de iphone y ya no valia el QR, tuve que ir a una tienda a solicitar un nuevo QR y me han cobrado 5€ en la factura, solicito la devolucion del importe. Gracias
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos dias,
gracias por bienvenida.La diferenca que una sim fisica, la puedes cambiar de un telefono a otro. Pero la esim si cambias de telefono, no puedes traspasarla, por lo que no deberia cobrarse. Aqui atienden usuarios o gente de Orange, para crear una incidencia ?
un saludo
No te preocupes, si estás en lo cierto y mi respuesta ( o la de otro usuario) no fuera correcta, te atenderá un moderador. Tardará más o menos dependiendo de la carga de trabajo que tengan.
Un saludo.
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