Tengo un movil iphone SE en garantia con año y medio que hace un mes empezo a dar fallos y desde tienda se me envió a reparación, tras doce dias se me entrega otro terminal que no se cuanto tiempo andará rodando y que ya en tienda veo, y se confirma por el personal, que falla en varias cosas, por lo que se envía nuevamente a servicio tecnico. Tras 9 dias se me entrega el mismo terminal con los mismos fallos, dicen que no encuentran fallos, nuevamente se comprueba en tienda y como no pueden hacer otra cosa, nuevamente se manda a servicio tecnico, esta vez con reclamacion de por medio en modelo de la Junta de Andalucia (vivo en Sevilla) y especificando extensamente en la orden de reparacion los fallos del terminal, 12 dias más y me quieren devolver otra vez el mismo telefono sin arreglar porque no encuentran nada. Me parece inadmisible, La reclamación ya entregada en la OMIC porque han pasado 10 dias habiles y no me han respondido y lo unico que adelanto en que una telefonista de Orange me diga que me va a llamar cuendo lo recoja y que intentaran que se me cambie por otro.
Pregunto: ¿Esto es normal? ¿Pretenden que despues de esto confíe en lo que ahora me quieran dar? ¿Pretenden tenerme en este tira y afloja hasta que se le acabe la garantia al telefono? LLevo más de un mes sin mi terminal, eso si, pagando religiosamente y por ahora lo unico que se es que por CUARTA vez voy a tener que volver a mandarlo al servicio tecnico. Me parece de verguenza
