Hola. ¿ Qué tipo de decodificador tienes?. Ese error lo suele dar la smart card o pincho como vulgarmente se dice. Prueba a reiniciar el decodificador a valores de fábrica con la secuencia de teclas azul amarillo azul y si el fallo persiste y si tienes ese descodificador deberás ponerte en contacto con el servicio técnico para que te lo cambien pues casi seguro que el pincho esté averiado.
Un saludo.