[SOLUCIONADO] Suscripción a "Series- Series Xtra" por error
Hola,
activé por error la suscripción a "Series- Series Xtra" el Viernes pasado 2 de Junio, llamé por telefono para anularlo el mismo día y me dijeron que en 24 horas se daría de baja. Acabo de mirar en MiOrange y aparecé el producto activo.
Me podéis indicar por qué? y si sigue activo, darlo de baja.
Si no me equivoco, la baja solo se puede tramitar desde el 1470. Te aconsejo que vuelvas a llamar y le indiques que aún puedes ver esos dos canales, para ver qué ha ocurrido.
Hola , efectivamente como comenta @juars debes tramitar la baja en el 1470 o 1471 si eres empresa, inciste si no deseas el servicio de lo contrario té seguirán pasando el cobro o también por Orange Payment, un saludo.
