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[SOLUCIONADO] PROBLEMA CON LA TELEVISIÓN DE ORANGE

RESUELTAS
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María1973
Nuevo Solucionador

[SOLUCIONADO] PROBLEMA CON LA TELEVISIÓN DE ORANGE

Hola!

 

Tengo problemas con la televión de Orange. En muchas ocasiones, y cada vez de forma más habitual, pierdo la señal de la tele y me aparece el mensaje "su televisión no es compatible con el sistema de protección HDCP". He llamado al servicio técnico, pero la única solución que me dan es que desconecte el cable del descodificador unos segundos y lo vuelva a enchufar; esto funciona en algunas ocasiones y en otras no... 

Comentaros que el router lo tengo en una habitación y el descodificador en el salón (no están enchufados directamente) por lo que utilizo los plc de Orange.

 

¿Me podéis dar alguna solución?

krony
Superusuario

hola Maria1973, este mensaje que te da es por incompatibilidad con el cable hdmi. Si lo pones por RCA o euroconector tu problema desaparecera. Intenta bien cambiando el cable hdmi (si cambiando el cable sigue el problema, hay que esperar una actualizacion de firmware del decodificador)

 

Un saludo!

María1973
Nuevo Solucionador

Muchas gracias, lo probaré a ver si así se soluciona...

 

Un saludo,