Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] BeinSport a 0€

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topvaldi
Participador ocasional

[SOLUCIONADO] BeinSport a 0€

Hola buenos dias,

He visto que existe una promocion que contratando Orante TV 10€ regalan Bein Sport si se realiza la
contratacion en el mes de octubre, en la promocion pone que solo es para nuevos clientes, mi duda es para los clientes q ya lo tengamos contratado ¿seguiremos pagando los 5€?
Desde mi punto de vista si esto es asi seria una gran diferencia de trato a los clientes actuales, ya que siempre hay que considerar que la fidelidad es muy importante.

 

Saludos


Moises


Soluciones aceptadas
AnaSiLoSabe
Superusuario

Re: BeinSport a 0€

La fidelidad es importante y supongo para orange captar nuevos usuarios también.
De todas formas si te interesa más la oferta actual puedes desactivar el paquete de fútbol y volver a contratar antes del 31.

Ver la solución en mensaje original publicado


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AnaSiLoSabe
Superusuario

Re: BeinSport a 0€

La fidelidad es importante y supongo para orange captar nuevos usuarios también.
De todas formas si te interesa más la oferta actual puedes desactivar el paquete de fútbol y volver a contratar antes del 31.

Ver la solución en mensaje original publicado

Luismiguel822
Nuevo Observador

Re: BeinSport a 0€

Editado por incumplir las normas de la Comunidad

AnaSiLoSabe
Superusuario

Re: BeinSport a 0€

 
Danaea
Observador fiel

Re: BeinSport a 0€

Hola,

Mi caso también era el mismo. Contraté La Liga por 9.95€ y la champions en la promoción de 5€ al mes. Cuando salió la nueva oferta de champions a 0€ (válida para el mes de octubre) llamé al 1470 y me dijeron que para disfrutar la promoción me tenía que dar de bajar del paquete fútbol y volverlo a contratar en 3 días. Ahora llamo para contratarlo y me están diciendo que el precio es el mismo que tenía antes de darme de baja. ¿alguien puede confirmar que le han aplicado la nueva oferta?

Danaea
Observador fiel

Re: BeinSport a 0€

Hola de nuevo.

Ya lo tengo solucionado. Me di de baja el lunes y el miércoles por la tarde volví a llamar para darlo de alta. Esta vez la persona que me atendió me confirmó que me aplicaría la tarifa de 9.95€ por la liga y 0€ por la champions. Me enviaron la confirmación por email.

Espero sirva de ayuda para otros usuarios.

 

Saludos