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estandard

He exigido que dejen de cobrarme de manera indebida un supuesto "asistente" desde hace meses y que nadie autorizó su cobro. He decidido cambiarme de compañía por el mal servicio y una chica me ha llamado ofreciéndome una mejora de la tarifa, y luego de una hora de comunicación (ese día) y haber aceptado su propuesta,  y siguen cobrandome cada vez más. No han hecho la cancelación de una línea (tres intentos en varios meses) y además no aplicaron ningún cambio.

 

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Superusuario

Re: estandard

Hola,

¿Qué es eso del asistente? ¿Te aparece algún concepto relacionado en el área de clientes?