Sin Fibra y Pendiente Refactura

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Observador fiel

Sin Fibra y Pendiente Refactura

Buenos dias,

Tengo un grave problema desde el dia 20 de febrero, llevo 1 mes esperando a una refacturacion ya que inicie una portabilidad y finalmente me quede en Orange, me hicieron una oferta la cual acepte y la sorpresa me la llevo el dia que me cobraron la factura donde incluia permanecia y dispositivos... Tras reclamar proceden a refacturarme cosa que hasta el dia de hoy estoy esperando,he hablado con todo el mundo y nadie me da solucion,lo unico que esta en tramite.... llevo 1 mes sin fibra, cosa que procedieron a cortarme el servicio sin previo aviso,cuando el recibo del banco se devolvio ya que ellos lo solicitaron para poder ejercer la refactura...  tengo toda conversscion grabada y hasta los numeros de las Incidencias abierta, la que os espera en consumo y haber si podeis solucionar esto ya!!!

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