[SOLUCIONADO] Mi línea no funciona en Praga

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[SOLUCIONADO] Mi línea no funciona en Praga

Hola me dijeron que tendría funcionando mi SIM en toda Europa menos Suiza y ahora estoy en Praga y acá no me sirve dice que solo sirve para llamadas de emergencia.. no tengo nada ni datos ni nada... podrían porfavor ayudarme con urgencia... gracias...

Superusuario

Re: Mi línea no funciona en Praga

Hola @Pao22 , ¡bienvenid@ a la comunidad! 😊

 

Por lo poquito que comentas intuyo que tu línea de prepago. De ser así es necesario que haya saldo positivo en la línea para que de esta forma se active el roaming de forma automática. En este enlace se explica cómo consultar el saldo y aquí cómo realizar una recarga.

 

Si tu línea es de contrato asegúrate desde el area de clientes que tengas activo el roaming. Tienes toda la información aquí.

 

Un saludo.