Responder

[SOLUCIONADO] Cobro

Me parece una vergüenza de parte vuestra que me cobréis toda esa suma de dinero justo en estos momentos... Cyando podrían cobrarlo luego


Soluciones aceptadas
Highlighted
Nuevo Solucionador

Re: Cobro

Buenas tardes:

 

No has indicado que es lo que te han cobrado pero entiendo que será la cuota mensual de lo que tengas contratado. Orange sigue prestando el servicio y por tanto debe cobrar por él. Si hay alguna discrepancia con lo que tienes contratado y lo cobrado revisa la factura para revisar posibles gastos fuera de lo contratado (llamadas especiales, servicio más megas, suscripciones a terceros....)

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
Highlighted
Nuevo Solucionador

Re: Cobro

Buenas tardes:

 

No has indicado que es lo que te han cobrado pero entiendo que será la cuota mensual de lo que tengas contratado. Orange sigue prestando el servicio y por tanto debe cobrar por él. Si hay alguna discrepancia con lo que tienes contratado y lo cobrado revisa la factura para revisar posibles gastos fuera de lo contratado (llamadas especiales, servicio más megas, suscripciones a terceros....)

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado