Tras la compra de un móvil nuevo (un IPhone 16 pro Max de 250 G) a través del renove me llegó con un defecto de fábrica. De las opciones que me dieron decidí hacer un desistimiento del contrato. Después de hacerlo me mandaron un correo en el que me indicaban que podía entregar el móvil en la tienda donde lo recogí, pero en la tienda se negaban a recogerlo porque les faltaba no sé qué código que me tenían que enviar pero no llegaba nunca. Después de múltiples llamadas al final acordaron la entrega a una agencia de transporte. Esta agencia (GLS) recogió el
movil el pasado 22. Puesto en contacto con la agencia de dicen que el paquete ha sido entregado el 25 a las 9:30 en el destino. A día de hoy todavía sigue saliéndome entre mis dispositivos el iPhone que he devuelto y me han pasado ya la primera cuota.
