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Problemas con Netflix

Cuando entro en Netflix y quiero ver una película se queda al 25% o al 99% depende del momento y tengo que reiniciar el deco para poderla ver. Sucede siempre. Los trailers se ven sin ningún tipo de problema. 

Los canales de TV funcionan con normalidad. 

¿Se puede solventar ese problema?

Muchas gracias.