Problema con tarjeta Orange

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Problema con tarjeta Orange

Buenas,hace un tiempo tuve un gran problema con el WiFi de mi zona (no funcionaba) y como el problema no se podía solucionar fácilmente, una empleada por vía telefónica nos "modificó" una tarjeta. Al modificarla, le añadió datos (40G) de manera totalmente gratuita. Después de un tiempo, la compañía nos avisó de que teníamos que pagar esa tarjeta y que no tenían puesto que era gratuita. Nos dijeron que teníamos que demostrar de alguna manera que la tarjeta había sido modificada gratuitamente, pero no tiene número ya que la "cortaron" en una tienda Orange. Quería preguntar: ¿De qué manera puedo probar que nos fue regalada?

Gracias de antemano 

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Superusuario

Re: Problema con tarjeta Orange

Hola.

 

No comprendo a qué te refieres con una tarjeta gratuita. No obstante, cualquier ofrecimiento comercial viene siempre acompañado de un comprobante de venta. ¿Dónde la contrataste?

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Meigas Fritas