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Olvidado

Llevo ya 3 semanas esperando que resuelvan mi problema de desconexión de mi línea fija y fibra. Ya han pasado tres técnicos, he hablado cuatro veces con administración, servicio técnico, clientes y sigo esperando que me reactiven el servicio. No sé realmente qué derechos tengo ni de qué manera pueden resolver mi caso pero esto ya empieza a ser excesivo
Superusuario

Re: Olvidado

Hola @Moima512.

 

¿y qué te han dicho desde atención al cliente? ¿A qué se debe, hay una incidencia abierta sobre lo que te ocurre?

 

¡Un saludo!