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Schwantz
Participador ocasional

Liberar movil

Hola

 

He utilizado el formulario para liberar móvil, perro no está mi modelo Alcatel 2001x

 

Gracias

el_cuelebre
Participador frecuente

Re: Liberar movil

Hola @Schwantz . ¿Ese terminal lo compraste antes de abril o mayo del 2014? Por esas fechas es cuando Orange empezó a vender sus móviles libres por lo que si es posterior es normal que no aparezca.

Schwantz
Participador ocasional

Re: Liberar movil

Gracias @el_cuelebre

 

Pues no sabría decirte. Lo que si te digo es que meto la nueva SIM (masmovil) y me pide el código de Red.

 

Saludos 

Ivan_Orange
Moderator

Re: Liberar movil

Hola, @Schwantz.

 

Voy a revisarlo. Envíame cuando puedas, por mensaje privado, la siguiente información, por favor:

  • IMEI del terminal que quieres desbloquear.
  • Número de línea a la que se asoció la compra de mismo
  • Datos personales del titular de la línea (DNI, nombre y apellidos)

Un saludo.

firma-orange