Audio Infinity HomeBox

[Balint]

Buenos dias

Tengo conectado el Infinity HomeBox a través del puerto HDMI Arc…Cuando pongo la Tv Orange funciona bien, el problema viene cuando quiero ver la Tv normal o cualquier App en Streaming, (Netflix, Amazon, HBO, Disney+ etc).

El audio no se escucha, tengo que entrar en la configuración del Televisor y cambiar a los altavoces de la Tv.

Si lo conecto por Bluetooth a veces se escucha pero el audio va desfasado.

Ha probado de todo y no hay manera.

La Tv tiene un año es  Samsung Qled QE50Q64BAU 4K UHD Smart Tv

Alguna sugerencia??

[Love]

Hola.
Tengo unas dudas.
Entiendo que cuando dices la TV normal te refieres a la TDT, ¿la TDT la tienes conectada al Infinity HomeBox o directamente a la TV?.

Otra duda. ¿Las aplicaciones de Netflix, Amazon, HBO, Disney+, etc, las abres desde el HomeBox o desde la SmartTV?

[Balint]

La antena de la TDT, está conectada a la TV.

Las apps las veo siempre a través de la TV.

El Homeboox es únicamente para OrangeTV y en teoría debería servir como altavoz.

[Love]

Hola.

Sí, debería servir como barra de sonido, según compruebo en su web.
Te dejo este enlace para que revises la configuración, por si hay algo que se te haya pasado.

https://ayuda.orange.es/particulares/orange-tv/configurar-orange-tv/3122-usar-orange-infinity-homebo...

También puedes probar a conectar la antena de la TDT al HomeBox para ver si funciona e instalar las aplicaciones en él, aunque sea solo por probar, quizás tengas mejor experiencia de funcionamiento.

[Balint]

Gracias por la ayuda, pero sigue igual, he probado de todo y cuando cambio al canal normal de la TV se queda sin sonido.

[el_cuelebre]

¿Tendrás activada la opción de entrada de audio en el deco? ¿Y seleccionado el puerto hdmi correcto?