Devolución Decodificador TV

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enceiz
Participador ocasional

Devolución Decodificador TV

Hola, buenas. Hace unos meses Orange me activó promocionalmente el servicio de TV y tengo en casa el decodificador. El caso es que no lo utilizo nunca y prefiero devolverlo y no mantener el servicio de TV cuando se acabe el periodo gratis. Qué debo de hacer?

 

Gracias y saludos

krony
Superusuario

Hola @enceiz!

 

Tendras que solicitar la baja del servicio de tv en el 1470. Te llegara un sms indicando que tienes que devolver el decodificador y lo podras llevar a una tienda orange.

 

No obstante en el 1470 te informaran sobre la devolucion del mismo una vez solicitada la baja del servcicio tv.

 

Un saludo!

chatin
Superusuario

Añadir que según la web de ayuda Orange... Los decos ohd80 no serían necesarios devolverlos... Algo que no entiendo porque se utilizan en clientes neba y adsl..
https://ayuda.orange.es/particulares/adsl-y-fibra/tramitaciones/2274-devuelve-tus-equipos-de-adsl-fi...
Pero yo lo entregaría...
Un saludo