Devolución Decodificador TV

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enceiz
Participador ocasional

Devolución Decodificador TV

Hola, buenas. Hace unos meses Orange me activó promocionalmente el servicio de TV y tengo en casa el decodificador. El caso es que no lo utilizo nunca y prefiero devolverlo y no mantener el servicio de TV cuando se acabe el periodo gratis. Qué debo de hacer?

 

Gracias y saludos

krony
Superusuario

Re: Devolución Decodificador TV

Hola @enceiz!

 

Tendras que solicitar la baja del servicio de tv en el 1470. Te llegara un sms indicando que tienes que devolver el decodificador y lo podras llevar a una tienda orange.

 

No obstante en el 1470 te informaran sobre la devolucion del mismo una vez solicitada la baja del servcicio tv.

 

Un saludo!

chatin
Superusuario

Re: Devolución Decodificador TV

Añadir que según la web de ayuda Orange... Los decos ohd80 no serían necesarios devolverlos... Algo que no entiendo porque se utilizan en clientes neba y adsl..
https://ayuda.orange.es/particulares/adsl-y-fibra/tramitaciones/2274-devuelve-tus-equipos-de-adsl-fi...
Pero yo lo entregaría...
Un saludo