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[SOLUCIONADO] sin cobertura 4g en lumia 830

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[SOLUCIONADO] sin cobertura 4g en lumia 830

Hola, cambie de telf a un nokia lumia 830 y no coge cobertura 4g, solo lo hace en 3g, me mueva por la zona que sea. En mi zona hay cobertura 4g y tengo configurado el dispositivo en velocidad maxima 4g, pero nada. Me podeis ayudar por favor? Gracias. Un saludo. 

Superusuario

Re: sin cobertura 4g en lumia 830

Hola @ecurciel !

 

Por lo que he podido "googlear":

 

Telefono con doble sim pero una de ella no trabaja con 4g (puede ser un motivo, por lo cual intenta cambio de sim a la otra posicion) (https://computerhoy.com/fichas/nokia-lumia-830) Dual SIM 4G: NO

Donde te encuentras no hay cobertura 4g (podria ser otro motivo)

Telefono con firmware no español por lo cual no pilla 4g en españa... aqui tienes informacion:

(https://answers.microsoft.com/es-es/mobiledevices/forum/all/no-puedo-activar-el-4g-en-mi-lumia/1fae7...)

 

No obstante para descartar problema de cobertura,terminal o sim,  realiza una prueba cruzada con otro telefono y otra sim.

 

Un saludo!

 

Nuevo

Re: sin cobertura 4g en lumia 830

Hola, gracias por responder. Mi telf no es dual, solo tiene una sim.
Es libre pero no lo compre en España, asi que, es extranjero.
He probado con otra tarjeta sim y
tampoco la coge. He probado con mi tarjeta en otro telf y si tiene cobertura 4g. Ese mismo telef es tambien orange, y estando en el mismo lugar si tiene 4g y yo no.
He comprobado que mi telf si puede coger 4g porque en momentos puntuales aparece LTE en mi cobertura, pero dura unos segundos y vuelve a 3g.
En mi zona si hay 4g. He seleccionado la red manualmente a la opcion de orange con LTe, 3g y 2g, y sigue sin esta cobertura.
La informacion para el firewere no español es para telf modelo rm820 y el mio es rm985. Antes de que me informaras ya mire esa opcion.
Ya no se que mas hacer para poder tener esta cobertura.
Voy a probar con una sim de otra compañia telefonica a ver si puedo tenerla....creo que es lo unico que me queda ya por hacer jeje.
Gracias y un saludo.
Superusuario

Re: sin cobertura 4g en lumia 830

Que ponga LTE no quiere decir que conecte a 4g.

http://www.valortop.com/blog/lte-4g

 

El LTE es el 3g mejorado... 

 

En tu lugar me pondria en contacto con el fabricante o foros nokia, para ver si te pueden indicar... si cambiando el software (rom) podria conectar a 4g en españa y que te indiquen como se realizaria dicho cambio si es la solucion a tu casuistica.