Muy buenas,
gracias por la información.
No quiero alagar esto y hacerte perder más el tiempo ya que no creo que renueve al terminar la permanencia, pero si que quiero puntualizar temas.
En cuanto a los del dispositivo voip externo, quizá me explique mal. No quise decir que pudiera hacerse, sino que preguntaba precisamente si se podía hacer o no.
Yo conozco esos dispositivos porque tengo lineas voip contratadas en casa y en el trabajo y las administro yo. Contratas un numero voip con uno de los muchos proveedores que hay, le metes los datos y a correr... funciona muy bien.
La respuesta que me has dado sobre la imposibilidad de usar estos dispositivos con Orange es la que me han dado siempre y perdona que te diga, es obvia.
Si me preguntas si puedes entrar en casa del vecino sin que lo sepa y sin romper la puerta te diré... hombre... si tienes la llave o se deja la puerta abierta, sí.
El problema no es que no estén configurados para funcionar, sino que Orange no quiere que se usen y por lo tanto no da ningún tipo de facilidad ni proporciona los datos de acceso. Decir que no se puede es mentida, deberían decir que no se quiere.
Yo estoy bastante decepcionado por esa opacidad y manera de hacer las cosas de Orange. No voy a dar nombres de la competencia, pero he pasado por todas las otras compañías y ninguna me han tratado de esta manera.
Me cambié a Orange por precio y estoy pagando por una linea menos estable y atrapado con un router que no puedo cambiar ni configurar.
El proveedor que tenia antes de Orange, no solo me permitía usar mi propio router sino que no tenia voip, sino linea analógica. No pido que me ayuden a configurar un router no oficial, pero sí que no me digan que no a todo, sin pensar.
Ahora mismo tengo una linea con peor latencia y sincronizacion debido a la calidad del router y a mi precisamente no me sobra el ancho de banda.Si encima le metemos el voip, eso es infumable, no hay por donde cogerlo (aunque Orange me dice que el voip no debería afectar, pero cuando una linea tan precaria, te aseguro que afecta, y mucho)
Si pongo el del anterior proveedor o el mio propio Cisco que compré, la sincronizacion mejora y los cortes desaparecen, creo que no hay mucho más que añadir ahí, es una evidencia empírica.
Dices, hablando del firmware, que aceptáis peticiones de la comunidad. Hacéis lo mismo con otros temas?
Aun me quedan unos meses de permanencia y hay tiempo para que Orange rectifique. No tengo ningún problema en dedicar un tiempo a hacer una petición formal para que como mínimo pueda obtener los datos del voip. Pero claro, lo haré si alguien me va a escuchar. Por ahora solamente he recibido muchos nos por respuesta sin ningún tipo de explicación, simplemente que no se puede y punto.
No me gusta nada que me digan: "no! porque lo digo yo".
Si como mínimo me dieran una respuesta oficial del porque se ha tomado esta decisión, podría tener una actitud distinta hacia la compañía.
Ahora mismo, cuando amigos, familiares, clientes, etc, me preguntan sobre compañías adsl nunca recomiendo Orange. Y no solo porque mi linea no vaya muy bien, sino por todo el trato que he recibido. Para empezar, todas las compañías me dicen antes de darme de alta la linea que a la distancia a la que vivo de la central no me van a llegar más de 3Mb. En cambio, Orange me quiso vender la moto de que tenían mejores equipos y redes que me iban a llegar "casi 20". Yo les dije que eso no podía a ser, pero que no hacia falta que me vendieran la moto porque me iba a cambiar igual por el precio. Pues la persona con la que hablé se indignó y me trató de ignorante. Básicamente me dijo, "si en el ordenador me dice que vas a tener 20 megas, los vas a tener y punto".
En fin... si realmente aceptáis peticiones y las tenéis en cuenta, puedo mandar una petición donde me digas y a ver donde nos lleva esto.
Saludos.
