Buenas tardes
el dia 30 de noviembre , pedí la tramitación de baja a mi internet ´4G en casa´ la linea que ya esta sido tramitada en baja es ********.
pues el telephonista de orange (atención al cliente ) me dijo que podria devolver el router a cualquiera tienda que este cerca de mi casa , pues acudi a una tienda de orange para devolver el router , resulta que no me dejó devolverselo por no tener el código de devolución .
mire , ya llevo una semana no me ha llegado un código de devolución, tampoco la tienda no me deja devolverlo , encima me dice que si no lo devuelvo , me penalizaria con una multa .
¿alguien me lo explica? o me pasa ese código?
