RESUELTAS
Hola, @eneko08 .
Una cosa, ¿has probado a restablecer el router a valores de fábrica? Te lo digo porque recientemente hemos lanzado actualizaciones para nuestros router y es la forma más eficaz de que se apliquen.
Si es un problema de configuración, seguro que así se soluciona. Advertirte de que, como supondrás, esto borra las personalizaciones que hayas hecho.
Prueba, si te parece, claro, y nos comentas.
Un saludo.
Me temo que no sería posible, @eneko08 .
Entonces te aconsejaría otra prueba (un poco más farragosa, de ahí que lo dejasemos para el final).
Lo primero sería cambiar el canal Auto por uno Manual al azar. Esto es por si se trata de algún problema de saturación temporal por si hay otras redes Wifi alrededor. Haz el intento a ver si soluciona algo.
Hombre, si aun así siguiese fallando, no podemos descartar una avería de router. Si sospechas que es eso, si llamas al 1470 y nuestros compañeros técnicos diagnostican que está estropeado, te hacemos llegar otro.
Nos vas contando, ¿vale?
Un saludo.
Vaya.
Pues me temo que ya lo hemos probado, todo @eneko08 .
Sólo me queda aconsejarte lo que te comentaba ayer, hablarlo con los compañeros del 1470 para que, si diagnostican avería, te podamos enviar otro.
Muchas gracias. Si no importa, vete informándonos de cualquier novedad.
