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[SOLUCIONADO] Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

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Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

Hola, yo también tengo el mismo problema. He intentado con varias cuentas de correo y no hay notificación alguna. Hace 3 semanas tuve que llamar para dar parte con problemas con el router. Se arreglo la incidencia pero las notificaciones no las recibo.

Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

Hola gustavin, Emoticono feliz

 

Hemos realizado unos ajustes en el entorno de estas notificaciones. Resetea el router para que se establezca el correo que viene configurado por defecto y si puedes, prueba el funcionamiento y nos comentas.

 

Un saludo.

 

 

firma-orange
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Participador ocasional

Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

Y sigue sin funcinar?

 

Me he dado recientemente de alta y no funciona. He reseteado un par de veces.-

 

¿como va la incidencia?

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Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

Hola nandinandi,

 

No tenemos constancia de que haya ningún tipo de incidencia en este servicio, de hecho, ésta quedo resuelta hace más de 2 meses.

 

¿Has revisado la cuenta de correo original para comprobarlo?

 

Saludos.

firma-orange
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Participador ocasional

Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

 Mira el log de esta mañana y ahora mismo

 

 

24/07/2014 20:38:12 SMTP> Fail to send alert mail. Delay 10 seconds.
24/07/2014 20:38:12 SMTP fail message>550 Account disabled / El usuario esta en estado: bloqueado.
24/07/2014 20:38:02 SMTP> Fail to send alert mail. Delay 10 seconds.
24/07/2014 20:38:02 SMTP fail message>550 Account disabled / El usuario esta en estado: bloqueado.
24/07/2014 20:35:31 192.168.1.105 login success

 

 

24/07/2014 08:10:26 192.168.1.105 login success
24/07/2014 08:07:20 SMTP> Fail to send alert mail. Delay 10 seconds.
24/07/2014 08:07:20 SMTP fail message>550 Account disabled / El usuario esta en estado: bloqueado.
24/07/2014 08:07:10 SMTP> Fail to send alert mail. Delay 10 seconds.
24/07/2014 08:07:10 SMTP fail message>550 Account disabled / El usuario esta en estado: bloqueado.
24/07/2014 08:07:00 SMTP> Fail to send alert mail. Delay 10 seconds.
24/07/2014 08:07:00 SMTP fail message>550 Account disabled / El usuario esta en estado: bloqueado.
24/07/2014 08:06:50 SMTP> Fail to send alert mail. Delay 10 seconds.
24/07/2014 08:06:50 SMTP fail message>550 Account disabled / El usuario esta en estado: bloqueado.
24/07/2014 08:06:39 SMTP> Fail to send alert mail. Delay 10 seconds.
24/07/2014 08:06:39 SMTP fail message>550 Account disabled / El usuario esta en estado: bloqueado.
24/07/2014 07:59:49 192.168.1.105 login success

 

 

 

 

La configuracion que tengo es la siguiente 

servidor SMTP : smtp.orange.es

usuario : miliveboxmail@orange.es

la password encriptada : 

 

 

la direccion de envio la del titulardelalina@orange.es y tambien he probado titular]@gmail.com

 

 

 

 

Como puedes ver falla !!! es posible que mi router este afectado, por el fallo de entonces, y como mi alta es muy reciente no se haya actualizado.

 

 

Como he visto en la comunidad, he reiniciado , varias veces, e intentado actualizar el firmware y nada , 

 

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Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

Hola nandinandi,

 

Simplemente tienes que hacer una modificación para que te los envíe correctamente. Ve a la configuración saliente y pones la dirección de tu cuenta de email:

 

servidor SMTP : smtp.orange.es

usuario : tucuenta@orange.es

password: la contraseña de tu cuenta de correo.

 

Si sigues con dificultades, avisame y te paso los datos de tu cuenta principal asociada al adsl.

 

Un saludo. Emoticono feliz

firma-orange
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Participador ocasional

Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

Correcto. !! Ya funciona 

Muchas gracias por todo

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Re: Libevox 2.2 no funciona las alertas de llamadas perdidas por e-mail

Hola andinandi.

 

Gracias a ti por confiar en nosotros.

Me alegro que ya funcione.

Seguimos por aquí por si quieres comentar algo más.

 

Un saludo.

firma-orange