En un movimiento que ha sorprendido a muchos usuarios, Amazon está realizando cambios significativos en la forma en que se utilizan los servicios de su asistente virtual, Alexa. Algunos de los servicios que anteriormente estaban disponibles de forma gratuita ahora se ofrecerán a través de una suscripción independiente de pago. ¿Cómo reaccionarán los usuarios ante estos cambios?
Hasta el momento, los usuarios podían disfrutar de una amplia gama de funciones de Alexa de forma gratuita, como preguntar la hora, obtener información meteorológica o utilizar diversas habilidades. Sin embargo, Amazon ha decidido implementar cambios en la estructura de precios de algunos servicios relacionados con la domótica y los dispositivos Amazon Echo, al menos en Estados Unidos. Estos cambios no afectan a los usuarios en España, donde esta tecnología aún no está disponible. Eso sí, lo más probable es que acabe llegando...
Uno de los servicios notables que ya no se encuentra disponible es "Alexa Guard" y su versión mejorada "Alexa Guard Plus". Aunque estos servicios nunca se ofrecieron en España, los usuarios estadounidenses se habían acostumbrado a utilizarlos. "Alexa Guard" permitía a los usuarios convertir a Alexa en una especie de perro guardián digital para verificar la seguridad de sus hogares, tal y como indican en AZ.
A pesar de estos cambios, algunas funciones que anteriormente eran gratuitas seguirán siéndolo. Estas funciones se incluirán en las características estándar de Alexa, lo que permitirá a los usuarios seguir utilizando servicios como "Away Lighting" (encender luces a distancia para simular presencia en casa) y los modos "Home" y "Away" de las alarmas Ring sin un coste adicional.
La principal novedad en estos cambios es la introducción de "Emergency Assist", un nuevo paquete de suscripción que solo está disponible en Estados Unidos. Este servicio tiene un coste e incluye varias funciones, algunas de las cuales se han trasladado desde "Alexa Guard". Destacan la detección de humo y monóxido de carbono, la capacidad de Alexa para escuchar lo que sucede en el hogar y alertar sobre la rotura de cristales, lo que podría ayudar a identificar intrusos. Además, este servicio facilita la llamada a la policía en caso de incidentes.
En España no contamos, de momento, con estos servicios, pero tenemos a Tu Experto para que nos ayuden con la configuración y puesta en funcionamiento de nuestros dispositivos inteligentes. Los tienes disponibles los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Con ellos la vida es mucho más fácil.
