Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Extras de orange

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[SOLUCIONADO] Extras de orange

Por mas que intentó volver a contratar el play estation plus, me da error .
Después de hablar con mas de 10 personas de atención al cliente ,cada uno me dice una cosa distinta e incluso una de ellas me asegurado que me enviaba un mensaje con el número de incidencia y jamás llegó.
Pésimo servicio de atención al cliente y no dan solución a mi problema


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Re: Extras de orange

Buenas tardes @Martagranados, ¡bienvenida a la comunidad! Emoticono feliz

 

Lamento lo que está ocurriendo con tu compra. Desde la comunidad no se hacen gestiones comerciales, por lo que te aconsejo que sigas intentándolo o bien a través de navegadores distintos o bien por teléfono. Puedes llamar también al 900 904 353.

 

Espero que pronto puedas hacer la compra sin problemas.

 

¡Un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado


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Superusuario

Re: Extras de orange

Buenas tardes @Martagranados, ¡bienvenida a la comunidad! Emoticono feliz

 

Lamento lo que está ocurriendo con tu compra. Desde la comunidad no se hacen gestiones comerciales, por lo que te aconsejo que sigas intentándolo o bien a través de navegadores distintos o bien por teléfono. Puedes llamar también al 900 904 353.

 

Espero que pronto puedas hacer la compra sin problemas.

 

¡Un saludo!

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Superusuario

Re: Extras de orange

Hola @Martagranados buenas tardes.

 

¿Has cambiado la forma de pago en algún momento esa suscripción?

 

Si nos dices el error que te da, quizá alguien esté en tu situación también.

Un saludo