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Nuevas tarifas prepago

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Noelio1993
Top User Experto

Nuevas tarifas prepago

¡¡¡Por fin era hora de ver una mejora en el prepago!!!Emoticono feliz Las tarifas son las siguientes quedando en dos para destinos nacionales:

 

Ardilla: 6 cents/min más 18 cents de establecimiento de llamada sin cuotas mensuales ni recargas. Se puede añadir un bono de 200 MB por 3 Euros/mes y SMS ilimitados por 1 Euro/mes.

 

Ballena: Llamadas a 0 cents/min con establecimiento de llamada 18 cents. 1GB a máxima velocidad por 8,95 Euros/mes. Posibilidad de solicitar renovación anticipada. Se puede contratar el bono de SMS ilimitados por 1 Euro/mes.

 

Orange contraataca a Vodafone con estas nuevas tarifas. Pero la pregunta del millón. ¿Para cuando el 4G? ¿Estáis trabajando en ello? En su día lo pedí en este hilo. Cuanto más demandemos el 4G para prepago antes lo pondrán como ya lo tiene Vodafone.

 

De momento solo se pueden contratar en las tiendas, pero en nada se podrá por la web y por teléfono. Toda la información y condiciones las tenéis aquí.

 

La tarifa Delfín queda descatalogada.

 

Saludos.

 

Noelio 1993.Emoticono feliz

 

 

sergio_orange
Community Manager

¡Nos has desenmascarado! @Noelio1993 jejeje.

 

Dentro de poco sacaremos más datos sobre las tarifas prepago y puede que algo más relacionado con ellas 😉

 

Un saludo

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Noelio1993
Top User Experto


sergio_orange escribió:

¡Nos has desenmascarado! @Noelio1993 jejeje.

 

Dentro de poco sacaremos más datos sobre las tarifas prepago y puede que algo más relacionado con ellas 😉

 

Un saludo


Hola Sergio:

 

Cuando veo algo nuevo lo comunico aquí para que sepan tod@s las novedades que hay en Orange.

 

Ya se lo que va a haber, lo que he dicho en numerosas ocasiones.

 

Por cierto en lugar de prepago has puesto "preparo".Gato guiño

 

Saludos.

 

Noelio 1993.Emoticono feliz

 

 

sergio_orange
Community Manager

Bien visto!! Lo acabo de modificar 🙂 Un saludo

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Noelio1993
Top User Experto

Hola Sergio:

 

Ya esta colgada la información de las nuevas tarifas en la página web de Orange, pero he detectado errores.

 

Primero. Al entrar en el Área de Clientes para cambiar de tarifa en lugar de "Ballena 12" debería de poner solo "Ballena". En cuanto a la tarifa Ardilla la definición en gris no se corresponde con la nueva tarifa Ardilla y sobre la de 200 MB cuenta como cambio de tarifa y debería de ser un módulo de ahorro opcional.

 

Screenshot_2014-07-07-10-23-12-1.png

 

Screenshot_2014-07-07-10-24-11-1.png

 

En la segunda imagen además de indicar el error de los 200 MB de Ardilla, al pinchar a más información de cada tarifa redirige a las antiguas tarifas.

 

Por último el programa de puntos en prepago ya no existe y esa definición no tendría que estar.

 

Screenshot_2014-07-07-10-24-46-1.png

 

Saludos.

 

Noelio 1993.

sergio_orange
Community Manager

Hola @Noelio1993 aún estarán nuestros compañeros haciendo cambios, no te preocupes 😉 Un saludo

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Noelio1993
Top User Experto


sergio_orange escribió:

Hola @Noelio1993 aún estarán nuestros compañeros haciendo cambios, no te preocupes 😉 Un saludo


Hola Sergio:

 

Espero que pronto terminen los cambios y este todo correcto. 

 

Las imágenes siguen en espera de aprobación.

 

Saludos.

 

Noelio 1993.

Noelio1993
Top User Experto

Hola Comunidad:

 

Con las nuevas tarifas Ballena y Ardilla (con el bono de 200 MB) el saldo promocional sirve también para pagar las cuotas de estas nuevas tarifas incluyendo la cuota de los SMS ilimitados.

 

El saldo promocional es saldo extra que consigues por ser cliente de Orange.

Puedes conseguirlo a través de Recarga y Gana o con diferentes promociones de las que te iremos informando.

Ten en cuenta que el saldo promocional:

  • tiene una caducidad de 30 días naturales desde que Orange te realiza la recarga
  • puede utilizarse para realizar llamadas y enviar SMS nacionales; por lo tanto, se excluyen las llamadas y mensajes en roaming, internacionales y a números de tarificación especial
  • también puede utilizarse para pagar cuota en las actuales tarifas; ballena 12, delfín 2 y ardilla 1
  • para utilizarlo es necesario disponer de saldo recargado por tí mismo.

Esta información del soporte y ayuda que he copiado debéis de actualizarla sobre el pago de cuotas.

 

Saludos.

 

Noelio 1993.

sergio_orange
Community Manager

Gracias @Noelio1993 , se lo acabo de pasar a nuestros compañeros de Soporte y Ayuda para que le echen un vistazo a lo que señalas 😉 Un saludo

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emaciasg
Participador ocasional

Para cuándo algo un equivalente a Ballena pero en contrato. Creo que lo más parecido es Ardilla 7 pero con las llamadas a 1 cent más y 500 megas menos