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Observador frecuente

factura indebida

-el dia 27/09/2018 contrate Love familia Sin Limite.

- El dia 28/7/2018 contrate otro servicio ( un cambio ) 

- La factura de Octubre no reflejava el cambio y cobran mas que contrato

- Llame 1470 para reclamar y reconceron el fallo y me enviaron un SMS para devolver lacantidad cobrada indebidamente-(copia Adjuntada)

- Ahora llega factura de Noviembre 2018 yno ha applicado el descuento y ha cobrado mas que antes.

SOLICITO:   applicar criterios del contrato de 27 y 28 de Septiembre 2008. y devolver la cantidad cobrado indebidamente.

 

Etiquetas (1)
Superusuario

Re: factura indebida

Buenos días  @HMSN

Independientemente de que atención precises tanto en la comunidad como en el 1470 mi recomendación es que no subas documentos privados ni que incluyan información personal.

Por tanto, yo eliminaría esos archivos. Aquí seguro que recibes ayuda pero mientras, es interesante que borres esos datos.

Un saludo

Moderator

Re: factura indebido

Hola HMSN.

Para poder revisar tu solicitud, necesito que me confirmes por privado los números de teléfono incluidos en tu contrato, tus datos de titular, nombre completo y NIF y tu dirección de email.

 

Un saludo.

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