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[SOLUCIONADO] sin servicio en grecia

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[SOLUCIONADO] sin servicio en grecia

hola mi enamorado y yo compramos 2 chips orange para cada uno de nuestros celulares, después de varios días en estambul donde no usamos internet, llegamos a grecia y no tenemos servicio. Estamos ambos solos así que no podemos poner los chip en otro celular para probarlos, además ya hemos visto todas las configuraciones del celular y están como deberían. Por favor alguien nos podría ayudar a solucionarlo? necesitamos tener señal e internet. Gracias!

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Superusuario

Re: sin servicio en grecia

Hola @gb19, ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

En tarjetas prepago es necesario que haya saldo positivo en la cuenta para que el Roaming se active de forma automática. Verifica desde el área de clientes el saldo u en el caso de no tener saldo deberíais realizar una recarga.

 

En este enlace tenéis las opciones de recarga.

 

¡Un saludo!