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[SOLUCIONADO] he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

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[SOLUCIONADO] he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

Por favor, he perdido un número de línea que utiliza mi hija por no recargarlo en 9 meses. Estaba fuera de España. ¿Podría recuperar este número?

Muchas gracias


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Re: he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

Hola @joanaf!

 

Si el numero se ha dado de baja, no lo vas a poder recuperar.

 

mas info en:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento/912-que-vali...

 

Un saludo!

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Re: he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

Hola @joanaf.

 

Seguramente han sido más de 9 meses sin recargar, concretamente 13, pues es el plazo en el que se bloquea el número, y ya no es recuperable.

 

¡Un saludo!

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Re: he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

Hola @joanaf!

 

Si el numero se ha dado de baja, no lo vas a poder recuperar.

 

mas info en:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento/912-que-vali...

 

Un saludo!

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Re: he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

Hola @joanaf.

 

Seguramente han sido más de 9 meses sin recargar, concretamente 13, pues es el plazo en el que se bloquea el número, y ya no es recuperable.

 

¡Un saludo!

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Re: he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

No. Nueve meses puede ser pero 13 no. Lo puedo demsotrar por las recargas por cajero.

Gracias

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Superusuario

Re: he perdido número de teléfono de tarjeta de prepago sin pasar un año

Verifícalo en el área de clientes, por si aún puedes entrar... en el link que te puse tienes la info o ponte en contacto con el dep de prepago en el 1470 y cuando te pregunte el número de la consulta pon el número prepago para hablar directamente con ellos.