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[SOLUCIONADO] Tarjetas prepago con saldos negativos

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[SOLUCIONADO] Tarjetas prepago con saldos negativos

Hola buenos días

Me encuentro en el extranjero en estos momentos,al salir del país compre 2 tarjetas prepago y pase mis líneas a prepago para controlar el gasto ,supuestamente tenía el saldo promocional de 5 euros ,estando fuera tenía activado lo del roaming internacional q supuse llegaría hasta donde tenía mi saldo q era de prepago ,nunca pedí extensión del mismo ,ni préstamo ni nada y ahora tengo saldos negativos de -60,-37,-7 cuando yo no pedí este préstamo y ahora no puedo ni siquiera entrar a la zona de clientes ,eran tarjetas prepago y no pienso pagar un euro  de más q yo no he pedido.Que debo hacer.

Top User Avanzado

Re: Tarjetas prepago con saldos negativos

Hola,

En las tarjetas de prepago, aunque te muestre un saldo negativo, en el momento que efectuas una recarga se anula ese saldo negativo y pasas a tener un saldo real igual al importe que has recargado.

No deberías tener mayor problema.

Un saludo