[SOLUCIONADO] Tarjeta prepago

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[SOLUCIONADO] Tarjeta prepago

Buenas estoy 2 dias fuera de España, hice una recarga antes de salir, y al principio funcionaba, pero ya no puedo ni llamar ni tengo datos. Intento ponerme en contacto con Orange por otra línea y es imposible. Necesito ayuda urgente.

Superusuario

Re: Tarjeta prepago

Hola @Queteparece, ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

Es más que posible que te hayas quedado sin saldo y por eso no tengas el roaming activo. En las tarjetas prepago es neceserio que haya saldo positivo en la cuenta para que de esta forma el roaming se active de forma automática.

 

Consulta tu saldo, aquí tienes los pasos para poder hacerlo, de no tener saldo positivo, deberías hacer una recarga, existen varias opciones que puedes ver desde este enlace.

 

¡Un saludo!