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[SOLUCIONADO] Tarjeta prepago validez

RESUELTAS
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mab010
Participador ocasional

[SOLUCIONADO] Tarjeta prepago validez

Buenos días:
Tengo una tarjeta prepago,además de otro número con  línea normal, y me indica que esta tarjeta tiene validez hasta 17-12-2021.

¿Qué significa esto? 

¿Qué debo cambiar físicamente la tarjeta por otra antes de esa fecha?.

O ¿qué ya no se admite más prepago y debo pasar a linea de pago normal antes de esa fecha para mantener el número de teléfono de la prepago?

Gracias.

Pelofino58
Superusuario

Hola.

Significa que como no hagas una recarga antes de esa fecha pierdes la línea y por supuesto el número que es irrecuperable. En lo que vayas recargando no habrá ningún problema. Recuerda que para no perder la línea tienes que hacer una recarga como mínimo cada 7 meses.

Te mando un enlace oficial de Orange donde te lo explica detalladamente:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento/912-que-vali....

Un saludo.

 

- Nota de la Comunidad: A partir del 13 de octubre de 2024, la vigencia de las líneas de prepago será de 3 meses desde la última recarga o cuando el cliente gaste saldo.

mab010
Participador ocasional

Muchas gracias