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[SOLUCIONADO] Tarjeta Mundo 2GB en el extranjero no funciona para llamadas.

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[SOLUCIONADO] Tarjeta Mundo 2GB en el extranjero no funciona para llamadas.

Estoy en Portugal y estan que me cobran altas tarifas para llamadas a Brasil.
En la tienda me garantizaron las mismas condiciones que en España y EE.UU.. Ahora no respetan la resolución:
Desde el 15 de junio, podrás utilizar los beneficios de tu tarifa tanto en España como en roaming en los países de zona 1.
Los vendedores no saben lo que venden y yo recibo el daño, arruinaron mi viaje!

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Superusuario

Re: Tarjeta Mundo 2GB en el extranjero no funciona para llamadas.

Buenas noches @dvpedro, ¡bienvenid@ a la comunidad! 

 

En efecto puedes utilizar tu tarifa en la Unión Europea (zona 1) , pero no se incluyen las llamadas a otros países “líneas mundo” desde fuera de España tal cual se indica en el detalle de la tarifa, justo en la sección de roaming.

 

Además aquí se indica, en el apartado “¿y si llamo a un país que no pertenece al espacio económico europeo?” Que en ese caso se aplicará la tarifa vigente al país destino. 

 

¡Un saludo! 

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Re: Tarjeta Mundo 2GB en el extranjero no funciona para llamadas.

"Las llamadas a líneas Mundo se tarifican como una llamada nacional cuando estés en Roaming en Unión Europea, Liechtenstein, Noruega e Islandia".
El texto es dubio y me siento engañado. Pregunté 3 veces en la tienda orange de Madrid, si funcionaría en Portugal de la misma manera y la respuesta fue "sí". Si se me informó que no, no compraría el plan para llamadas.