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[SOLUCIONADO] TARJETA GO FLY 19,95 € mensual

RESUELTAS
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joaquingarcia
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] TARJETA GO FLY 19,95 € mensual

BUenas veo que tengo contratada una linea movil, un fijo y una cosa que llaman GOFLY

Yo no estoy usando eso y me vienen cobrando 19,95 al mes


Pueden explicarme cuando contrate eso, y pueden darlo de baja ? Es el telefono 6*******4


JOAQUIN GARCIA *********

1*******P

 

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Soluciones aceptadas
juars
Superusuario

Re: TARJETA GO FLY 19,95 € mensual

Hola @joaquingarcia .

 

La tarifa que indicas es una tarifa de prepago. Si deseas cambiarla puedes hacerlo desde tu área de clientes. En este enlace tienes los pasos.

 

Un saludo.

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
juars
Superusuario

Re: TARJETA GO FLY 19,95 € mensual

Hola @joaquingarcia .

 

La tarifa que indicas es una tarifa de prepago. Si deseas cambiarla puedes hacerlo desde tu área de clientes. En este enlace tienes los pasos.

 

Un saludo.

 

 

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joaquingarcia
Nuevo participador

Re: TARJETA GO FLY 19,95 € mensual

Es prepago? O sea no me cobran mensualmente nada?
Astor_orange
Moderator

Re: TARJETA GO FLY 19,95 € mensual

Hola.

 

Si no tienes saldo en ella no, no tiene ningún coste. Si no la vas a usar se cancelará automática y definitivamente tras 13 meses sin recargarla.

 

¡Saludos!

firma-orange