[SOLUCIONADO] Sin servicio

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[SOLUCIONADO] Sin servicio

Hola, me encuentro en el extranjero fuera de europa y no tengo servicio/cobertura. Tampoco puedo acceder a mi cuenta orange dado que no recuerdo la contraseña y para cambiarla debo enviar un sms que no puedo enviar porque no tengo servicio. Mi linea es de prepago, como puedo solucionar ambos temas: tener cobertura y acceder a mi cuenta.
No voy a volver a españa a corto plazo por lo que necesito solucionarlo desde el extranjero. Y tampoco tengo saldo y queria recargarlo desde mi cuenta orange a la que no puedo acceder.
Gracias

Superusuario

Re: Sin servicio

Buenas tardes @Agfe, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

En las líneas de prepago, la activación de roaming se hace automáticamente siempre y cuando se tenga saldo positivo, ¿tienes saldo en tu cuenta de Orange? De lo contrario deberías hacer una recarga. 

 

En este enlace tienes las distintas formas para realizar una recarga.

 

¡Un saludo!

Nuevo

Re: Sin servicio

Tengo 5€ de saldo y sigo sin servicio. Que debo hacer?? Podeis mirarme si tengo el roaming activado?
Top User Avanzado

Re: Sin servicio

en qué pais estás? has hecho una busqueda manual de red?

Superusuario

Re: Sin servicio

Por otro lado, si has recargado recientemente, apaga y enciende el terminal.