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[SOLUCIONADO] Saldo después de migración a contrato

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[SOLUCIONADO] Saldo después de migración a contrato

Hola

Recientemente he migrado una línea prepago que tenía a contrato, como línea adicional de mi línea Love principal.

Quería saber qué va a pasar con el saldo que tenía en dicha tarjeta. Había unos 10 euros y pico y la línea ya está operativa en contrato.

Gracias

Superusuario

Re: Saldo después de migración a contrato

Hola @mariozgz 

Cuando haces un cambio de prepago a contrato el saldo que tenías  se descontará de tu primera factura.  Únicamente se pierde si es un traspaso a otro operador.

 

Aquí tienes la información más detallada https://oran.ge/2sOsi7z

 

Saludos