[SOLUCIONADO] Roaming no funciona

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[SOLUCIONADO] Roaming no funciona

Tengo el mismo problema de otros usuarios, funcionó bien en España, Bélgica y Francia, pero al ingresar a Suiza no funcionó más.
Aún tengo mucho saldo disponible pero no reconoce la red local (ahora estoy en Alemania), he intentado buscando red manual y automáticamente.

Superusuario

Re: Roaming no funciona

Hola @mulapas ,

 

¡Bienvenido a la comunidad!

 

Suiza no se encuentra dentro del EEE por lo que el roaming no está incluido en el plan de precios. Si has usado el servicio en este país, habrás consumido completamente todo el saldo, por lo cual se te habrá desconectado de las redes extranjeras.

 

Deberás recargar y mirar más detenidamente que Suiza no está dentro del EEE ni tampoco de la Unión Europea.

 

Un saludo. Emoticono feliz

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Superusuario

Re: Roaming no funciona

Hola @mulapas 

Efectivamente tal y como ha comentado el compañero, el requisito de una tarjeta prepago y su funcionamiento fuera de España es que tenga siempre algo de Saldo. No te funciona en Alemania porque se ha fundido el saldo en Suiza.

Si quieres seguir navengado y haciendo uso de la tarjeta, has de recargar. Desde aquí puedes recargar online y poder seguir usando tu tarifa.

Un saludo y suerte.