[SOLUCIONADO] Recarga no aplicada

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[SOLUCIONADO] Recarga no aplicada

Hola hice una recarga de 15 € por areaprivada.orange.es hasta ahora no aparece lo saldo me ayudan??

Participador ocasional

Re: Recarga no aplicada

Hola @Prysky,

 

¡Bienvenido a la Comunidad Orange!

 

¿Recibiste un SMS o mail de confirmación de tu recarga? ¿Hiciste el pago con tarjeta? Si es así, verifica que tu banco haya procesado el pago. Quizás con un descuido introduciste algún dato mal y no llegó a efectuarse el cobro.

 

Un saludo, y bienvenido!

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¿Necesitas ayuda? Mencióname, ¡y te echo un cable!
Poniéndole cada día muuucha pasión a mi trabajo
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Participador habitual

Re: Recarga no aplicada

eso, verifica que el pago ha sido realizado y lo mas importante, que hayas introducido correctamente el numero Emoticono feliz