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[SOLUCIONADO] Problema Regiatro en la Red

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[SOLUCIONADO] Problema Regiatro en la Red

Buenas noches,

 

Me encuentro en Portugal y desde hace mas o menos tres dias que no me puedo registrar en la red, o sea no puedo hacer ni recibir llamdas. Intenté poner la trajeta SIM en otro movil, para probar si el problema era del movil, pero tampoco consigo conectarme a la red.

Me podrieis mirar cual es el problema que esta pasando por favor?

 

Gracias


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Moderator

Re: Problema Regiatro en la Red

Hola, @andresborges7

 

Si tienes saldo no debería de haber ningún problema para conectarte. En Portugal tenemos acuerdo con Optimus, Vodafone Portugal y MEO. Haz por favor una búsqueda manual de red y prueba con cualquiera de ellas.

 

Si así tampoco se conecta avísame para ya mirar la línea con más detalle.

 

Saludos.

 

 

firma-orange

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Superusuario

Re: Problema Regiatro en la Red

Hola. Bienvenido a la Comunidad.

Nos tendrías que decir si eres de contrato o prepago. Si eres de prepago recuerda que además de tener pagada la tarifa contratada tienes que tener saldo positivo para tener linea en el extranjero. Si eres de contrato como das a entender que has tenido línea en Portugal doy por hecho que tienes tanto el roaming como la itinerancia de datos activados te lo tendría que mirar un moderador.

Un saludo.

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Re: Problema Regiatro en la Red

Buenos dias,

 

Tengo tarifa prepagada, la he renovado el 17 de Agosto, y tengo saldo en el movil he recargado con mas 10€  para estar seguro de que tenia saldo, pero sigo sin poder registrarme en la red ( me sale en la pantalla solo llamadas de emergencia).

 

 

 

Muchas Gracias

 

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Moderator

Re: Problema Regiatro en la Red

Hola, @andresborges7

 

Si tienes saldo no debería de haber ningún problema para conectarte. En Portugal tenemos acuerdo con Optimus, Vodafone Portugal y MEO. Haz por favor una búsqueda manual de red y prueba con cualquiera de ellas.

 

Si así tampoco se conecta avísame para ya mirar la línea con más detalle.

 

Saludos.

 

 

firma-orange

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