[SOLUCIONADO] PREMIO RECARGA Y GANA

[tupamaro71]

Hola buenas,haciendo una recarga de 10 euros o mas te premian con el 50% de saldo extra.Mi premio dice que es de 3 euros y he recargado 10,faltarian 2 euros,no?.Gracias.

[garley]

Hola @tupamaro71  has recibido el SMS de confirmación del premio y lo has confirmado? es raro ya que la propia base lanza el premio. En el caso de de realizar todo correctamente los moderadores podrán comprobar por su parte la gestión. Si no has seguido los pasos indicados, tienes hasta 7 días naturales para confirmar el premio.

[tupamaro71]

Gracias por el interes,no he confirmado el premio,en la pagina de recarga y gana pone 50%  y no 30%.Se que hay que confirmarlo en una semana sino caduca.,el mensaje al movil tambien llego con los 3 euros.

[Love · Accepted solution]

Hola, puedes llamar al número gratuito 1211 desde el número asociado a la recarga para que te ayuden.