Realicé un renove en tienda, desde entonces no me llegan los códigos de recarga y gana, he hablado con el 1211, con el 1470 y nadie me lo resuelve, al final me dicen que como en la tienda hicieron una recarga y luego la devolvieron para volver a hacerla me han puesto en la lista negra. Llamo a la tienda y me dicen que en cuanto puedan atenderme me llaman ellos, no me volvieron a llamar, les llamo yo y me dicen que siguen sin tener tiempo, un dia sin poder atenderme, me han tratado pésimamente. En resumen, he perdido mi código y nadie me resuelve nada, agradeceria que alguien me diese una solución.
